ちょっとドキッ(;O;)!!カード会社から・・・。

返品手続きは完了し、引き落とされる支払金額はしっかりカードの口座に入れてあります。
返品手続きが完了すると、Javariからすぐにこんなメールが届きます。

返品リクエストを承りました、と。

さらに、返金処理には通常7~14日間かかります、と。

しかし、返品手続き後、1ヶ月近く経ってからカード会社から

「今月分のお支払いがお客様ご指定の口座から自動振替されておりません。○日までに弊社振込専用口座へ金融機関からのお振込みをお願いします。」

というお知らせと振込用紙が届きました。

えっ?!
なんで?!

よく見ると請求金額は、返品した商品の分まで含まれています。

たぶん・・・。
口座に購入した商品の金額しか入っていなかった(返品分のお金は口座に入っていなかった)ため引き落としができなかったのではないか・・・と。

それにしても手続きしたのに・・・。

しかも、○日というのはもう3日後。とりあえず返品した商品の金額も振り込めばいいのか?よく分からなかったのでカード会社に電話をしました。
そしたら、Javariの返品手続きは完了しているが、カード会社の方で返金手続きが完了していなかったことが判明。

返金分の金額を通知書の請求金額から差し引いた金額を教えてもらい、翌日銀行から振り込むことに・・・。

う~ん・・・。これはちょっと面倒くさかった・・・。
振込手数料もとられてしまったし。
まあ、これはJavariのせいではないし、普通は大丈夫だと思いますが^^;

最後はちょっとドキドキな・・・私のJavari体験記でした~!!


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